Q医疗

北京新海联达科技有限公司是一家专注医疗信息化的高新技术企业，创始团队深耕医疗领域多年，秉承“搭建医患桥梁、共创和谐医疗”的服务理念，聚焦医疗安全风险防范、持续改善医患关系，提高医疗安全质量、管控风险减少纠纷、丰富功能辅助决策，广泛应用于各级医疗机构，提供云数据分析服务，使我们成为国内首家能提供医患大数据分析的服务商。公司主营产品均拥有自主知识产权，众多核心技术引领业界标准，作为国内首家和谐医患综合管理和医院综治管理解决方案的提供商和服务商，公司通过不断变革创新助力医改发展，成为国内首创和谐医患关系信息化领域的领导品牌。

新海联达科技公司成立于2014年，注册资金1111万，核心团队均来自于国内一流医疗行业信息化软件企业，其核心成员拥有十年以上医疗软件研发背景。公司在发展过程中建立了严密的营销服务体系，完善的管理流程及高素质、高效率、精准严谨的研发中心，丰富的产品应用和卓越的团队管理能力，以及高效完备的售后服务团队，确保为医疗机构提供高质量的产品和本地化服务。

专业化的定位

新海联达公司开始成立就定位在专业从事医疗行业信息化纠纷管理服务体系，因此在部门的发展方向、资金投入、技术人员聘用、安排与培训。提供专业化的高端软件技术服务，协助客户专注于其核心业务，是新海联达与客户利益实现双赢的重要法宝。

雄厚的技术实力

作为国内首家专业化的医疗纠纷管理服务供应商，荟萃国内业界优秀人才具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验，组成一支实力雄厚的专业服务团队。我们的目标是成为电子商务时代最负责任的解决医患纠纷信息化领域的领导品牌。

快捷的本地技术支持

根据公司业务的发展，为进一步配合客户的技术服务要求，为用户提供更良好及时的服务及咨询。一旦客户系统故障，保证能在最快的时间出现在客户现场，确保了系统恢复时间。

完善的服务文档管理

优质的服务质量，必须有规范的服务文档管理做保障。新海联达经过多年的服务经验积累，总结和制定了科学的服务文档管理制度，建立了ERP信息系统。在每次服务后，将服务内容、系统运行环境、系统结构及变动都要记录在案，每次服务，均由用户签字确认，由双方保管。

科学的项目管理

新海联达从过去承接的诸多大型项目中积累了大量丰富的项目管理经验，并不断汲取国外惯用的先进项目管理方法的优点，形成了特有的项目管理方式，在具体项目的实施中得到了用户的高度认可。

严格的质量保证

新海联达在技术维护服务中，始终坚持"质量第一、客户至上"的原则，经多年的服务经验的总结，建立了一套完整、科学的质量控制体系和服务管理规范，保证每个项目都完全达到质量要求标准。

良好的试验与开发环境

新海联达具有良好的硬件平台和研发环境，对解决客户问题起到极好的保障作用，同时也提供了客户练习的机会。

增值的服务与长期的合作

新海联达在与客户的合作之后，将技术传授给客户系统管理员，为客户提供实用的免费技术培训，提供未来发展动向及新的技术信息。同时在以后客户系统升级中，提供更加合理的价格。

信息安全

信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。