全视通推行“1+N+1”架构体系，以一个智慧医康养综合运营管理大平台，下设医院运营平台、康养支撑平台；赋能智慧病房、智慧⻔诊等多个医院场景，及机构养老、社区&居家养老等多个康养场景；架构一张智慧物联网，让医疗机构和康养机构能感知、会思考、可进化、有温度。

l 1个平台：规划一个智慧医康养综合运营管理大平台，下设医院运营平台、康养支撑平台。

l N个应用：赋能智慧病房、智慧门诊智慧手术室、智慧后勤等多个医院场景，及机构养老、社区&居家养老等多个康养场景。

l 1张智网：架构一张智慧物联网，让医院机构和康养机构能感知、会思考、可进化、有温度。

其中，全视通提供智慧医院、智慧康养两大系列解决方案，包括但不限于智慧护理、智能对讲、床旁交互、输液监控、排队叫号、导航导诊、信息发布、医废管理、人员定位、婴儿防盗、机构养老、社区&居家养老等数十个系统应用。

全视通智慧医院、智慧康养应用成果已成功为国内外超2000家智慧医康养客户提供系统解决方案和产品服务，其中涵盖新加坡、印度尼西亚、刚果、马来西亚、菲律宾、泰国、越南等国家，拥有稳定的客户基础。

应用案例：RS Pondok Indah （印度尼西亚）

RS Pondok Indah医院是雅加达一家拥有230个床位的私立医院。医院得到数百名高水平的医务人员的支持，并拥有医院技术和数字医院信息系统的加持，能够提供出色的医院服务。医院获得了国际医院机构认证联合委员会（JCI）的国际标准认证。2022年，通过HIMSS EMRAM（电子病历采纳模式）六级评审。

为了进一步提升医疗服务质量和患者满意度，RS Pondok Indah医院于2018年开始了其数字化转型的第一步——实施全视通医护对讲解决方案的一期项目。这一解决方案有效地解决了传统医疗环境中存在的沟通障碍，通过安装在每个病房内的病床分机，患者可以轻松地与医护人员进行即时通讯，无论是求助请求还是健康咨询，都可以得到迅速响应。此举不仅提高了患者的就医体验，也为医护人员提供了更加便捷的工作方式，使得他们能够更快捷地了解患者需求并采取相应措施。

鉴于一期项目的成功应用及显著成效，全视通智慧医康养解决方案实力圈粉，俘获海外医院客户“芳心”2021年，医院决定继续深化数字化改革，启动了二期项目。此次升级覆盖了更多的病区，共计11个病区、192张病床均安装了最新的全视通医护对讲系统及智能智能硬件。二期项目不仅保留了一期产品的核心优势，与原有的设备、HIS等医院信息系统互通互联，还在功能上进行了多项优化和扩展，如增加了紧急情况快速报警机制等，这些都极大地提升了医院应对突发事件的能力，同时也促进了医患之间的有效沟通。

根据医院的需求，解决医院住院病区患者与医护人员的沟通，还助力了医生和护士更高效地为患者输出服务。

通过采用全视通医护对讲解决方案，RS Pondok Indah医院不仅实现了医疗资源的合理分配，提高了工作效率和服务质量，还大大增强了患者的就医安全感和舒适度。医院凭借在信息化建设方面的突出表现，顺利通过了HIMSS EMRAM六级评审，全方面提高医院影响力。