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此系统用于医院的自助服务设备，主要是针对我国目前大型医院排队挂号队伍长，等待时间久，同时造成医院拥挤堵塞的现状而设计的，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统（HIS）实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

产品概述

自助服务就是有自助引导功能模块可以利用图片、动画、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色专家和具有特色的医疗设备及治疗项目等自助服务系统，整个系统包括：呼叫器（软件、硬件）、显示屏、外界音箱、管理系统等。

在医院使用储值一卡通系统后，医院工作的主要环节，如门诊、住院、药品管理、病历管理等，都实现了电子化管理，配合天网自助服务系统可以及时划费,极大地方便了医院各环节的工作，提高了工作的效率，也为病人节省了大量缴费排队时间。

自助导医功能：通过自助导医功能模块可以利用图片、动画、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色专家和具有特色的医疗设备及治疗项目等。

消费明细查询和打印：住院患者利用天网自助服务收费综合服务站可以查询自己的检查、药品、治疗等各项收费的明细并打印。

天网自助服务收费综合服务站是实现自助服务、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务站系统。

整体的UI界面，界面美观、动画效果强、播放流畅，极大的增进了患者的就诊体验。

开放性的开发平台，可以方便的嵌入到现有的医院信息管理系统中，并可以方便的拓展出其他新业务。利用动画、声音等多媒体效果充分的发挥系统的可操作性，做到了真正的傻瓜式操作模式，便于医院患者使用、增进用户体验。

产品特色

自助挂号机给功能全面，简单明了。

自助挂号机还具有通讯接口，可以与医院内部的计算机网络进行连接对门诊挂号的情况随时进行统计和分析，方便医院管理层进行科学决策。

采用触摸屏技术，用户可在触摸屏上任意选择所需要的服务内容，操人性化设计。

自助挂号机是用于医院的自助服务设备，主要是针对我国目前大型医院排队挂号队伍长，等待时间久，同时造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统（HIS）实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。