Q医疗

医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分，它还是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站，将进一频道探索网络时代医院管理的新模式。

中鸿医院网站建设分为三大板块：医院PC端网站建设；医院微平台/移动端网站建设；医院小程序/医院APP建设。

 一、医院PC端网站建设

医院通过在网上建立一个WEB网站，既可以向外介绍医院的基疗特色和相关服务，宣传医院的科室、专家、树立其良好的医院形象，宣传推广医院开展的新技术、新项目、动态地发布医疗、科研等最新信息、展示技术实力、拓宽服务范围，吸引更多的患者，形拓更大的医疗市场，又可以进行健康教育宣传，回答患者的咨询，为患者提供检查化验及其医疗信息查询，减少了患者的奔波，大大拉近了医院和患者的距离。从长远的发展角度来看，今后医院可以通过网上为病人提供远程医疗服务以及其它的服务。

网站浏览者需求的分析 

首先是患者，但不同的医院服务患者人群不同。患者需要了解什么？疾病信息、治疗信息和与医院的联系。医院是否专业、权威、治疗有效果，服务是否周到，这些是患者十分关心的，尤其是重病患者。 

其次是本院的医生和管理者。它们有借助网站进行交流、发表信息的迫切需求，也有服务社会人群的良好愿望。而管理者希望通过网站深入了解医院，在管理方面医院网站能发挥作用。 

再次是广大群众，希望了解医院的方方面面，能从医院获得一些防病治病的知识。 

还有是商家。他们希望能通过网络与医院就某项业务进行协商、洽谈，减少不必要的路途费用。

网站色彩分析 

网站，拥有别的网站所没有的风格，就会让浏览者愿意多停留些时间，细细品尝该站的内容，甚至该站会得到多人的鼓励与注目。 

网站的色系是浏览者整体的视觉观感，若一个网站色系能有一致性，不仅会使网站看起来美观，更能让浏览者对内容不易混淆，增加了浏览的简洁与方便。而网站的色系更能衬托出网站的主题，若色系能与主题合理搭配，将会增加浏览者的易读性。  

网站的色系包含了网页的底色、文字字型、图片的色系、颜色等等，这不单只是将颜色搭配得当就算完美，还要配合每个内容，及网站主题。 

网页的底色是整个网站风格的重要指针。举例来说，以黑色作为背景颜色的网页，因黑色本对人的视觉上会造成黯淡的感觉，若是拿来用作活泼的儿童网站，就是不适合了。因为小孩子是天真无邪的、活泼的、有朝气的，与黑色的沉稳、黯淡，很难联想在一起。

网站栏目功能分析 

1、网站语言：简体中文 

2、网站设计风格，以美观大方为基础，结合中医风格，以大多数浏览者阅读习惯为标准。网站属性为垂直型网站（中文版） 

3、栏目规划：医院概况；科室介绍；专家介绍；医疗设备；医院动态；护士园地；就医指南；门诊安排；挂号预约；在线专家门诊；医院论坛；网上答疑；网上办公；招聘信息；医保政策；资料下载；联系我们；健康讲座等（可根据医院详细需求设计所需栏目）

二、医院微信平台/移动端网站建设

公立医院拥有良好的社会口碑效益，与民营医院不同，民营医院营销重点在于专科疾病的营销上，公立医院则不需要，公立医院的微信公众平台应该是一个信息量更大，更齐全，更权威的医疗服务平台。但是因为公立医院的线上医疗咨询部门，必须在电脑前展示查询与微信相比，微信公众号对于用户操作更方便、简单、及时。简单分析后，公立医院的微信公众平台应该定位在医院品牌，科室介绍，专家推广方面，这是优势，公立医院的专家无需包装就是核心竞争力。绑定微信支付可以提供微信挂号，方便患者就诊。同样可以通过二次开发实现网站功能，方便患者及时，方便的了解到相关信息。

三、医院小程序/医院APP建设  

医院APP是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。   

1、预约挂号，支持交互式智能导诊分诊

2、抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 

3、实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付  

4、实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口完成 

5、智能候诊 ，实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询  

6、诊疗卡充值，允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值  

7、检查报告和处方，报告生成后，第一时间通知问诊人，避免反复查询和焦急等待  

8、诊后针对疗效和态度评价，即实现了公开监督，又可以帮助患者更准确的选择特长医生  

9、承载医联体落地，方便患者双向转诊，与社区医生在线沟通建立信任，了解最新专家巡诊信息  

10、实名认证账户体系和诊疗卡绑定，以家庭为单位，覆盖老人和小孩,一人注册账户，意味着一个家庭都可以享受便民医疗APP带来的方便、快捷的就医体验。无论是尚不具备独立行为能力的孩子，还是缺乏必要知识和操作能力的老人，都可以在主账户的辅助下，完成诊疗全过程 

11、医学知识库，简单易懂的医疗知识库，向患者普及科学的医学常识，以传播科普信息为出发点，提供获得认证的医疗科学知识，并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容，扩大科普信息的受众和影响力