Q医疗

门、急诊挂号收费系统 

    门、急诊收费管理包括挂号和收费两个子系统，挂号系统包括 建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称，也包括号表处理、挂号业务、日结、统计与报表、信息通讯等功能；

    收费管理可对门诊划价和收费分别或一体化管理。系统提供包括打印存根、收据、交科联 三张票据，打印出来的收据自动存档，还可办理收据作废或退款处理。收款报帐统计可以统计出各种项目的发生额及所有项目的合计。自动生成当日收费表、结算表、结算月报、科室收入月报。

    系统提供各种查询方式：按姓名或任意条件（收据号、姓名、项目、开票科室、收款员号等）的组合，查询出想要的收据。收款员 具有各自的收据本和收据号，有严格的数据作弊防范措施和错误校验功能。收款员各自的密码可防越权行为。

具体功能构成： 

    ■初始化：建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称； 

    ■号表处理：号表建立、录入、修改和查询等；条件允许的医院可提供挂号病员的IC磁卡发放处理；挂号处理方式可提 供支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；支持现金、刷卡等多种收费方式；支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号 功能。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能，包括 挂号人姓名、性别、年龄、挂号科室、挂号类别(普通门诊、急诊、专家门诊等)挂号病员基础资料的输入； 

    ■退号处理：完成病人退号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等； 

    ■综合查询：完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询； 

    ■门诊病案管理：包括根据门诊病人信息，申请提取病案、反映提供病案信息、回收、注销病案等基本病案的处理工作； 

    ■收费核算：能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等； 

    ■系统维护：能实现病人基本信息、挂号费用等维护； 

    ■门急诊病人统计：能实现提供按科室、门诊工作量统计； 

    ■划价处理：可以直接调药房的处方号，直接调用划价金额，划药品价格，替代药房划价可以代办住院病人；对药费是否有取整功能，并能自动打印出实际金额与取整后金额的差额报表 

    ■付款方式管理：提供自费、公费、医保、特约单位等多种付款方式的处理； 

    ■结算方式管理：提供现金、支票、外币等多种结算方式的处理； 

    ■收费员日报表：对收费员日收款项进行统计，并根据需要输出统计日报表； 能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等； 

门诊医嘱管理 

    门诊医嘱管理协助门诊医生完成日常医疗工作的计算机应用。其主要任务是处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。 

    门诊医嘱将通过系统自动获取或提供如下信息：病人基本信息包括就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等；诊疗相关信息包括病史资料、主诉、现病史 、既往史等；医生信息包括科室、姓名、职称、诊疗时间等；费用信息包括项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等；合理用药信息、常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。

    门诊医嘱管理支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动；提供处方的自动监测和咨询 功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、 适应症等；提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱模板及相应编辑功能；

    门诊医嘱管理将自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改， 同时提供医嘱作废功能；所有 医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项；支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并提供比较功能。

门诊医嘱管理具体包括： 

    ■门诊药品医嘱 

    ■非药品医嘱 

    ■医嘱"模板"管理 处方单、检验/检查申请单及相关报表、查询 

住院管理 

    住院管理主要功能包括住院病人管理、住院病人医嘱管理、住院科室小药柜药品的管理及相关信息的查询等。通过护 士日常医嘱的输入与重整，系统实现自动计价统计，并准确生成各种工作单，减少了大量重复的书写工作，减轻护士的工作负担，并能随时查询即时的科室床位情况，病人用药情况以及费用情况等。

仪器设备管理 

    仪器设备管理完成对仪器设备的分类与归档处理、设备使用登记、设备状态查询、设备使用情况查询、设备数据接口等功能。对影响医疗质量的要 素进行全面管理和控制，帮助医院建立医疗仪器设备的完善管理，并对流程中的每一个环节进行严格的控制，规范医疗仪器设备的工作，增强对医疗仪器资源的管理。

    通过进行数据共享、分析台帐无纸化、质量保证体系、成本控制、人员量化考核等手段，来完善仪器设备管理。同时，为保障医疗检 验工作顺利进行，各种资源如人员、仪器、设备、药品等也被纳入有效地管理之中，从而提高实验室管理的整体水平。

住院收费管理 

    住院收费管理是用于住院病人费用管理，包括住院病人结算、费用录入、打印收费细目和发票、住院预交金管理、欠款管理 等功能。住院收费管理系统能够及时准确地为患者和临床医护人员提供费用信息，及时准确地为患者办理出院手续，支持医院经济核算、提供信息共享和减轻工作人员的劳动强度。

药品管理 

    药品管理协助整个医院完成对药品管理的计算机应用程序，其主要任务是对药库、制剂、门诊药房、住院药房、药品价格、药品会计核算等信息的管理以及辅助临床合理 用药，包括处方或医嘱的合理用药审查、药物信息咨询、用药咨询等。药库管理系统包括药品材料入库、调拨、退 货、调价等各种事务处理；建立了各级帐目，方便了药库管理人员对药品的管理；并可定期打印出各类统计报表。

病案管理 

    病案管理是主要指对病案首页和相关内容及病案室(科)工作进行管理的系统。病案是医院医、教、研的重要数据源，向医务工作者 提供方便灵活的检索方式和准确可靠的统计结果、减少病案管理人员的工作量是系统的主要任 务。它的管理范畴包括，病案首页管理；姓名索引管理；病案的借阅；病案的追踪；病案质量控制和病人随诊管理。

手术室管理 

    手术室管理是指专用于住院病人手术与麻醉的申请、审批、安排以及术后有关信息的记录和跟踪。医院手术、麻 醉的安排是一个复杂的过程，合理、有效、安全的手术、麻醉管理能有效保证医院手术的正常进行。

理疗管理 

    理疗管理主要任务是协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入， 检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。系统应包括检验仪器、检验项目维 护等功能。实验室信息系统可减轻检验人员的工作强度，提高工作效率，并使检验信息存储和管理更加简捷、完善。

院长查询 

■临床医疗统计分析信息。 ■医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息。 ■医院药品进出库额管理，药品会计核算和统计分析。 ■重要仪器设备使用效率和完好率信息。 ■后勤保障物资供应情况和经济核算。 ■医务、护理管理质量和分析信息。 ■教学、科研管理有关决策分析信息。 ■科室设置、重点学科、医疗水平有关决策信息。 ■学术交流、国际交往有关信息。 ■门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报。 ■住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息。 ■医院社会及经济效益年报信息。 ■医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息。

■人事管理：各级各类卫生技术人员和其他技术人员总额,比例,分布,相点,使用情况。