Q医疗

医疗风险是指存在于整个诊疗过程中，可能导致损失和伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件。提高医疗质量、防范医疗风险是医疗服务永恒的主题，医院把做好医疗安全工作作为医院管理的重要内容之一，把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为衡量医疗服务质量管理的重要指标。如何消除或减少医疗风险事件发生及风险，确保医疗安全，已成为医疗管理人员面临的重要课题。

医疗风险评估的重要性

三级医院等级评审多处核心条款均明确要求医护人员要做好医疗风险评估工作：

★ 有手术安全核查与手术风险评估制度与流程。

★ 手术后并发症的风险评估和预防措施到位。

★ 有对感染较高风险的科室与感染控制情况进行风险评估，并制定针对性的控制措施。

★ 有针对危重患者病情变化的风险评估和安全防范措施。

★ 有压疮风险评估与报告制度，有压疮诊疗及护理规范。

★ 对患者进行跌倒、坠床等风险评估，并采取措施防止意外事件的发生。

医疗风险评估的现状

目前我院医护人员尚依赖于纸质报告、电子表格进行医疗风险评估及人工计算风险数值，缺乏对应的信息化系统，传统的医疗风险评估工作存在较大的先天不足和弊端：

1）不能实时调阅对应患者的信息，以资参考评估风险；

2）人工计算医疗风险数值，较为繁琐和容易出错；

3）不能按照对应风险数值及风险度，自动提示预防措施；

4）不能设置定时定期提醒医护人员再次/多次进行风险评估；

5）风险评估信息不能实现全院共享及科室流转审阅；

6）不能对评估数据进行有效的数据统计分析。

医疗风险评估预警系统的优势

通过系统医护人员可在疾病诊断、治疗到术后护理、康复、心理指导等医疗环节，对医疗风险进行系统化的评估，系统自动计算风险数值和风险等级，并自动提示对应的干预措施和方法，降低医疗安全及差错发生率，保障患者安全；

可消除或减少医疗风险事件的发生及风险对患者和医院的危害及经济损失，以最低成本实现最大安全保障；

可提高预警预报和快速反应能力，不但能够节省很大的人力物力，而且可以提高精确度。