Q医疗

挑战一

处理数量巨大的病人服、工作服、各种被服(简称“衣物”)对任何医院来说都是一 个不小的问题，而且成本不菲，同时在洗衣的过程中要将每件衣物的洗涤、消毒、制 作、干燥、烫平等工序做一记录更是难上加难。

库存中的各种衣物统计工作困难，由于缺乏库存水平的实时管理数据，因此常常 会发现库存中的病人服、工作服、各种被服不够用甚至已用完。

工作服洗衣登记、领收工作繁琐，浪费宝贵的工作时间，从而降低医院工作效率。

挑战二

目前“病人服”存在很大的使用不方便，如检查心电图要把衣服解开，身体不方

便的病人如骨折病人穿脱衣服往往几双手也忙不过来。病人服的设计不够人性化，没 有充分考虑病人这一特殊人群在治疗期间可能经常做各种检查而带来的穿脱不便。

挑战三

病人病历信息无法在医生查房时快速获得，传统查房纸面记载形式容易出错，且 病人症状信息更新传递不及时，护士送药采用床头卡与病人名复核的方式仍然出现了 不少用药事故。

新导智能

系统主要功能：

1. RFID 衣物电子标签

采用在衣物上内嵌一枚 RFID 芯片标识每件服饰，通过 RFID 自动采集终端(如固定式阅读器、手持阅读器)跟踪衣物洗涤、消毒、领用、库存监控的全部过程。

提供便于衣物后勤管理的实时数据，跟踪衣物从医院的洗衣房到储衣间、然后到病 房及医务人员，最后又返回到洗衣房的全部流程。跟踪系统简单易用，员工能用其现有的 ID 卡进行操作，系统稳定，能经受洗衣过程中高温、高压及其他恶劣条件的考验。 有时服饰会叠起来成堆存储，而不是挂在衣架上，因此衣物上的 RFID 电子标签确保在衣物即便叠起来堆放时也能被读取。

2. 多功能病人服

将病人服设计成多功能病人服形式，采用拉链的设计，分别位于上衣的身体两侧、 衣袖的两侧以及裤子的裤筒内侧。这样做心电图不用把衣服掀起来，大面积暴露皮肤。 可以通过控制拉链的高度，来控制暴露面，大大方便病人在检查时的穿脱。    同时，多功能病人服也内嵌了 RFID 芯片，便于洗涤环节与医护人员对病人治疗管理。(新导已协同国内知名服装制造商开发出了此种多功能病人服，并可提供该产品销售)

3. 移动医疗

为医生、护士配备移动医疗助理设备或 RFID 手持阅读器，可以直接读取病人服上的 RFID 电子标签，在查房时快速读取病人病历资料，快速将病人检查资料上传到医院信息系统中；护士送药时利用设备读取病人服 RFID 标签实现病人信息准确复核，杜绝用药 事故。该系统减轻了医生护士的工作负担和出错率，可以让他们实时取得病人的病历、 实时记录病人的状况。

系统组成

系统主要包括 RFID 衣物电子标签、多功能病人服、移动医疗助理或 RFID 手持阅读器、 固定式阅读器、新导 Energetics TM RF-Care 软件(XINDOO Energetics TM RF-Care)及无线网络等部分组成。

RFID衣物电子标签

采用 13.56MHz 频段，是一种比较耐洗，可以在恶劣环境中也能被识别的耐用热塑型电 子标签。每个标签拥有全球唯一标识码(UID)，符合国际 ISO IEC 15693 协议标准，可以容易地被缝制或热烫在衣物上，特别适合洗衣环节的需求。

标签具有 2k bits 数据存储空间，可以精确记录衣物信息(衣物类型、尺寸)、用户信息(病人、医护人员姓名)、洗涤次数等。内存数据可擦写 10万次，数据可保存超过 10 年。

  加固型电子标签在整个洗衣过程中不与衣物脱离，可经受洗衣过程中极高温度、压力和其他恶劣条件的考验。电子标签还能在衣物折叠堆放情况下批量读取衣物标签， 这与其他要求必须将衣物挂在衣架上运输并存储的同类竞争解决方案相比，大幅节约了空间和成本。

多功能病人服

多功能病人服包括衣服和裤子，其特征在于衣服、裤子的裁片连接处为活动连接，衣服口袋和裤子裤包有活动连接口。衣服口袋处有内面开口和外面开口，衣服口袋处有一个内袋。多功能病人服打破了传统服装的连接方式，并在衣服、裤子上荷包设置内面开口和外面开口，又不改变它的外观和功用，具有较强的科学性和适用性。

新衣服最大的亮点在于拉链的设计，分别位于上衣的身体两侧、衣袖的两侧以及裤子的裤筒内侧。双头拉链的设计，根据医护服务方便的原则，自由控制2 个端头，可以最少暴露肌肤。对于行动不便的病人，这几条双头拉链则实现了不用翻身就可轻便穿脱。如果手骨折，经常要吊着手臂，一量体温就得小心翼翼。而衣袖两侧的拉链，就可以在不触碰病人伤臂的情况下，将体温计放置在腋下。

移动医疗助理

医护人员可以采用此设备读取病人的 RFID 电子标签，通过无线网络获取实时取得病人的病历、实时记录病人的状况。

病房护理时，通过医疗助理迅速获取病人的医嘱信息，并将病人最新状态更新到医院信息系统中，让医生在第一时间了解病人当前病况。该系统改进了医院的工作流程，减轻医生护士的工作负担。对于面临老龄化社会，更多的医疗服务需求以及护士短缺状况，医院非常需要这样的器件系统帮助缓解矛盾。

RFID手持阅读器

医院还可以选择RFID 手持阅读器实现病人RFID 电子标签信息读取， 并通过无线网络更新数据到医院信息系统中。

在衣物洗涤管理方面，RFID 手持阅读器可协助后勤人员收衣、分拣、洗涤、消毒、发放等环节中自动记录数据，并同步到系统中供管理人员或医护人员核查。

RFID固定式阅读器

主要安装在衣物储藏间、洗涤工作台、出入库口等工作控制环节处，可以实现衣物电子标签的出入登记，信息初始化登记等。

新导Energetics TM RF-Care (XINDOO Energetics TM RF-Care)

新导智能自主研发软件系统，主要提供RFID 电子标签的登记管理，衣物洗涤过程管理，手持端应用系统等，实现医护人员移动护理、移动查房及病人实时信息在线跟踪，成为医院现有信息管理系统的一个有力补充。

无线网络

普通IEEE 802.11 b/g 标准的无线路由器构建的无线局域网，覆盖整个需要定位房间、楼层各区域，确保医护人员的移动医疗助理或RFID 手持机可以与医院信息系统完好通讯。

系统工作流程 

RFID 电子标签将会缝制在每一件病人服(多功能病人服已缝制RFID电子标签)、工作服、 各种被服上，每个标签都经过预编程，具备唯一的身份识别标志，并与数据库相连，该数据库存储着有关工作服类型及尺码的数据。依据这个标签将实现医院的后勤衣物与移动医疗管理。

电子标签缝制与系统登记

1) 医院后勤人员先将纽扣状电子标签缝制在病人服、工作服和其他各种被服上，多功 能病人服已经自带电子标签，为每一件衣服指定一个具有全球唯一编码的 ID；

2) 登录 XINDOO Energetics TM RF-Care 系统后勤管理模块，通过 RFID 阅读器读入每件衣物的RFID标签信息，并关联衣物的详细信息如尺寸、面料、洗涤条件等，形成每件衣物的系统档案；

3) 系统中RFID 标签信息及关联的衣物资料将一直被保存，直到该件衣物被报销或者遗失，需要在系统中进行“报废”或“报损”处理；若是“报废”处理，也可在系 统中解除 RFID 电子标签旧的关联衣物信息，为其关联到新的衣物信息上，并拆卸衣物领用；

衣物领用

4) 在衣物领用时，衣物发放人员通过手持或固定式阅读器读取标签信息，并在系统中 关联领用人信息和最终使用人信息，为系统产生衣物流出的跟踪资料；对于工作服 之类为某个特定医护人员使用的，将锁定使用人信息，方便后期洗涤签收；

5) 衣物领用若是为病人使用，则需要登记病人的相关信息如姓名、年龄、床位等信息 ， 也可以通过医院信息系统直接关联病人信息(这步非常重要，也是为后期RFID移动医疗能从病人服中的电子标签上获取详细病人信息)；

6) 若是工作人员洗涤签收衣物，发放人员只需读取衣物电子标签和领用人(或使用人) 员工卡信息便可完成洗涤好的衣物签收工作，完全去除纸面化签收工作；通过系统 很快也能查询到已洗涤好的工作服还有多少没有签收完毕和已签收状况。

多功能病人服

7) 多功能病人服自带 RFID 电子标签，通过拉链式的接头设计，使得脱换洗方便，还 便捷实用，易于操作；它克服了传统病人服的许多弊端，不仅给医务人员实施医疗和护理操作带来了许多便利，同时也给病人的生活起居提供了方便；

8）衣袖的隐形拉链可供医务人员测血压、抽血、输血、输液等操作时使用；衣袖的可调式松紧带可充当止血带的作用；裤裆正中的隐形拉链可供医务人员实施导尿、肛门及会阴部诊疗等操作时使用而无需脱掉一侧裤腿，病人排便、排尿时也只需拉开裤裆的拉链即可;裤腿外侧的隐形拉链有利于下肢手术、换药及床上擦浴等操作。

移动医疗

9）系统利用原有的医疗信息系统生成医嘱执行项目，护士使用移动医疗助理或 PDA 到病人的床旁，读取病人衣服上的 RFID 电子标签，通过无线网络调用需要执行的医嘱信息，护士通过移动医疗助理或 PDA 记录医嘱具体执行的信息，记录病人生命体征及相关项目，用药、治疗信息确认，实现动态实时的床边护理服务；

10)  构建具有特色的无线办公——移动查房系统，实现医嘱查询、病例查询、医嘱修改 、病例修改等应用，并支持手写录入，如医嘱输入和电子签名，形成医院自己的新颖办公形式，从而在工作效率上大幅提升，吸引更多来诊。

衣物回收

11) 医护人员工作服需要洗涤时，可定期由后勤人员定期上门统一收理或由医护人员通过后勤系统发出收理请求，后勤人员携带 RFID 手持阅读器当面扫描待洗涤衣物， 并实时记录到管理系统中(医护人员可通过后勤管理系统查看个人洗衣收理情况及洗涤情况)，去除纸面签收信息；

12) 病人出院后，医护人员通过后勤管理系统很快了解到哪个病人的床位需要清理，携带RFID 手持阅读器逐一清点并记录回收衣物信息，同时将操作完毕信息实时反馈 到医疗信息系统中，为新的病人入住提供信息。

衣物洗涤

13) 在每一个衣物洗涤、消毒、制作、修补、干燥、熨烫、折叠、储藏等环节加上 RFID 阅读器控制环节(可根据医院实际管理需要增加阅读器控制环节)，以了解衣物整个的洗涤──储藏过程；

14) 通过后勤系统，可以很清晰地将新品库存与洗涤衣物分离开来，新品库存和洗涤物品分别建账，分专人管理，通过衣物上的 RFID 电子标签严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符，同时每件衣物明确领用人与使用人；

15) 在洗涤时，通过读取衣物电子标签，给出衣物洗涤条件的提醒(可在系统设立洗涤报警条件)，以防止交叉感染，如隔离衣与病人服要分开，妇、儿科与其他科病人服要分开，有色与物色的被服要分开，棉、化纤要分开等；

16) 经过洗涤──折叠好的衣物通过储藏柜的 RFID 阅读器自动分类储藏信息，以备后 期快速查询库存和指定位置方便。

衣物仓管

17) 新采购的每一件新衣物都将缝制上 RFID 电子标签，并由仓管人员录入系统并关联 好衣物详细信息；

18) 每次出入库都将通过 RFID 阅读器扫描出入库，由系统自动记录信息，并由操作人 员补充出入库摘要；

19) 对于医护人员的工作服或其他能确定只有固定人使用的衣物，将在系统中做一一对应，确保所有的工作服出库对应到使用人，直至衣物“报废”为止；

20) 监管人员通过连接到服务器的管理系统能随时全面了解医院众多储衣间和存储室 的工作服储量情况，从而改善了后勤管理工作。

21) 对于新领工作服时，医护人员可以通过系统快速寻找到适合自己尺寸的工作服，并采用刷员工卡的方式进行确认领用，简单快捷，节约时间，省去了填表确认的环节 ；

22) 医护人员每次回领洗涤好的工作服时，通过 RFID 阅读器验证能确保衣物不会被拿错，并能通过系统查询到每一步洗涤过程。

系统特点

衣物洗涤环节清晰：通过 RFID 阅读器每个环节的确认，清晰地了解到是否有某些衣物被遗漏洗涤环节；

洗涤卫生控制：通过设定的洗涤提醒条件，能更好的分析出哪些衣物被错放洗涤位置， 减少因疏忽而引起的交叉感染；

保证正常衣物使用的最小储存量：通过透明化库存管理可以提供衣物的使用效率，并设定安全库存，降低衣物的库存开销；

衣物的领用工序简单化并且清晰化：医护人员通过员工卡实现快速领用衣物，无需填写冗余的工作表，同时出入库记录实时反馈到信息并明确到领用人和使用人；

移动医疗、移动办公：通过移动医疗助理或 RFID 手持机读取病人服的 RFID 电子标签可以实现移动护理、移动办公，提高了查房时获取病人信息的详细度，并快速反馈病人生 理特征，降低因人工疏忽而引起的用药事故；

多功能病人服及自带的RFID电子标签：通过拉链式的接头设计，使得脱换洗方便，还便捷实用，易于操作；它克服了传统病人服的许多弊端，不仅给医务人员实施医疗和护理操作带来了许多便利，同时也给病人的生活起居提供了方便；RFID 电子标签提供了移动医疗、移动办公的便利。