Q医疗

患者营养订餐

响应国家“互联网+医疗健康”号召，让“患者最多跑一次”，为患者提供诊前、诊中、诊后全程订餐服务，实现二维码扫描订餐、点餐员床边订餐、患者自助发卡充值等系统，并与医院HIS系统实现患者档案、饮食医嘱等实时对接，达到营养治疗餐100%执行，精准订餐管理，并智能生成各类报表数据，监管各环节，规范订餐流程，最大化提升医院服务质量。

三甲评审、全国临床营养质控、智慧医院部分要求

有膳食医嘱执行路径。

住院医师遵循医院制定的“住院患者的各类膳食的适应证和膳食应用原则”等规章制度的要求，下达膳食医嘱。

为住院患者提供疾病营养指导。

医院需每月提交医疗膳食营养治疗率，包含普通膳食治疗率、软食治疗率、半流质饮食治疗率、流质饮食治疗率、糖尿病膳食治疗率、限制蛋白质膳食治疗率、低嘌呤膳食治疗率等。

《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试运行）》指出：医学营养服务作为智慧医疗的有

机组成部分，从“诊中的患者便利保障服务、诊后的家庭服务、全程的费用支付和健康宣教”

多维度全面助于医院智慧服务信息化建设。

针对患者保障服务要求

FOR PATIENT SUPPORT SERVICE REQUIREMENTS

患者营养订餐流程

PATIENT NUTRITION ORDERING PROCESS

患者营养订餐解决方案

NUTRITIONAL ORDERING SOLUTIONS FOR PATIENTS

建设意义

SIGNIFICANCE OF CONSTRUCTION

医院可提升患者订餐便利服务：实现患者随时随地可订餐，信息透明，避免患者纠纷，提升服务质量；

医院可提高工作效率：每个环节通过信息化数据自动统计，无需再进行手动统计；

医院可减少人员投入: 自助服务，多渠道订餐，降低医院食堂人员成本投入；

医院可实现精准营养订餐服务：根据饮食医嘱精准推荐可订食谱，实现菜谱营养分析，生成营养标签；

医院可达到个性化营养宣教服务：根据患者饮食医嘱自动并精准推送患者宣教内容；

“智慧医院”订餐跟踪闭环服务：患者可随时查看订单状态，形成闭环管理；

医院可实现智能厨房监管服务：达到采购用料精准统计、原材料成本控制、菜谱精准统计灶类精准统计等。