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【产品简介】

嘉和长期护理险综合管理平台是依托嘉和医养结合养老管理系统，利用移动互联技术为政府和经办机构提供的一套全方位的包括经办、服务和监管的统一平台。长期护理险综合管理平台包括公共服务、业务经办和机构及居家社区服务，与社保平台对接，形成业务闭环服务。长期护理保险的参保与结算业务在社保平台，失能申请、评估鉴定、照护服务、服务监管、公共服务在长期护理险综合管理平台。

【业务架构】

(1) 参保人员统一在社保平台做参保缴费。

(2) 符合享受长期照护保险待遇条件的参保人员，提出失能申请，由评估人员进行失能评估鉴定，并公示评估鉴定结果。

(3) 失能人员选择协议服务机构，并签订服务协议；由机构的服务人员按照服务包要求提供照护服务。

(4) 对失能人员的服务有评价反馈机制，可实时监测查询服务执行情况、服务评价反馈、享受保险待遇的服务量情况。

(5) 费用审核由长期护理保险平台处理，费用的结算与支付由社保平台处理。

(6) 业务经办部门对失能照护服务情况实时监控，预警提示可能骗保的服务项目，由相关部门审核是否暂停保险待遇支付。

【方案优势】

(1) 经办与机构一体化管理

经办管理与照护机构管理一体化，实现统一平台使用与审核监管，全面掌握基金使用、参保人员、照护机构、照护人员与照护业务和服务内容等情况，照护服务 360 度可视化无死角。支持多维度数分析，提供监管依据与后续制定新政策依据。

(2) 支持多种评估体系及智能排期

系统支持多种评估体系，并可根据需要自定义体系。对居民评估申请进行智能排期，居民能通过 app 实时查询机构情况进行预约。

(3) 生成长期照护连续档案

自动衍生连续照护档案 , 支持跨经办区域或跨业态使用。服务可审计基础设施：适用于服务监管、亲情关怀、服务企业风控、经办企业精算。

(4) 多个业务终端

成体系的相关业务移动终端（居民移动端 + 评估移动端 + 经办管理系统 + 机构管理系统 + 智能设备），使相关数据自动流畅，无须频繁对接端口与数据转换所形成的投资浪费；用户友好：使用易捷，即时业务办理，信息共享链条完整。