为规范国家基本公共卫生健康查体实施,提高老年人健康查体服务效能,进一步推进家庭医生签约服务政策落实基层,不少市、区、县、乡、镇、村基层医疗卫生机构落地并启用了由博为软件独立研发的“博为小帮软件机器人”,为各查体工作站(体检车)上报体检数据至各级公卫平台。
公卫查体是一项国家出钱、机构出力、老百姓得实惠的惠民工程,是一项利国利民的好政策,但是在实际工作中却存在着体检流程繁琐、体检后得不到指导等问题。站在基层工作人员的角度探讨背后深层次原因,可以发现:工作繁忙、效率低、信息化水平弱、流程不规范等问题,导致了公卫查体流于形式、居民获得感差。因此,要想让居民真正能够从公卫查体中受益,首先应当思考的是利用信息化手段提升公卫查体效能,尽可能解放基层人员双手。
现在居民只要用通过读取身份证自动生成唯一条形码,扫描条形码后,即可进行心肺、血压、血常规、尿常规等项目的检查。然后通过查体工作站的博为小帮软件机器人,将这些体检数据自动生成上传至各级公卫系统生成动态的居民电子档案,省去了基层工作人员大量人工处理、录入工作。
“让数据多跑路,让居民少跑腿;多让数据自动,少让基层人员手动”。
对居民来说,以往需要排队花费几个小时的体检,慢则半个小时,快则几分钟就好了,啥活都不耽误,提升了居民对于基层查体服务的体验。
对基层工作人员来说,以往需要花费3-4个小时才能完成的数据录入任务,这次只需短短半个小时就能搞定了,大大提高了基层工作人员的工作效率。
“以前为村民们做公卫查体时,我们卫生院全员上阵,从签约动员、项目体检再到数据录入、上传系统,过程繁琐,村民参与度也不高。”阳光卫生院公卫科林女士坦言。“自从用了博为小帮软件机器人,我们的医务人员可以快速同步完成公卫服务体检数据的上报工作,不但大大减轻了基层工作者的负担,而且这些体检数据形成动态的电子健康档案后,医生们便可以随时掌握签约居民的健康信息,实施精准有效的健康管理服务。下一步我们将做深做细公卫服务项目,形成‘医疗+公卫’的智慧家医服务新模式。”
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