Q医疗

颢云科技凝结了医院商业智能业界最佳实践，以国家医院绩效管理考核政策法规为依据，结合医院管理实践，以经济管理指标为核心，医疗质量、安全、效率、效益管理为重点，强调持续改进（PDCA）管理理念，通过医院战略目标的确认、部门职责的梳理、指标体系及平衡计分卡的建立，基于大数据平台为医院提供从绩效计划、绩效评估、绩效改进到绩效回顾的完整医院绩效持续改进模型和智能化绩效考核与评价系统。系统实现医院绩效管理数据采集的自动化和绩效评估数字化，使医院的绩效评价工作更加公平、公正和规范化，同时通过实时数据统计分析，让管理者发现经营和管理中的薄弱环节，从而主动调整经营策略，优化资源配置，提高员工工作效率和积极性，增强医院综合竞争力。

绩效考核系统以岗位系数量化岗位责任;

将以综合的绩效考核指标方案（包括指标项、指标权重、目标值的设定）从质量、效率、财务、患者、学习成长五个方面约二十个指标体现岗位绩效;

各序列绩效工资水平及差距做合理设定，向临床一线科室，特别是风险较高科室和岗位倾斜；

重视非药品收入提升的作用和意义，以非药品收入为基础制定预算并作为薪酬分配的总额，避免药品收入与薪酬挂钩后对医院发展的偏离作用；

对于工作量、质量、成本、满意度等将在绩效考核指标中予以设定，风险程度、技术难度等因素将在科室/岗位评价中予以体现；

严格控制药占比，对于药品、耗材合理使用等因素将在科室/岗位评价中予以体现。

持续改进流程

绩效管理作为一个完整的体系，不应只注重考核这一个环 节，如果没有上升到流程的高度来看待绩效，实施的结果就会 只是做一些表面的工作，留下形式主义的印象。为使得医院绩 效考核更加有效，我们引入戴明循环即PDCA循环，来完善绩 效管理流程，包括：

1) 制定绩效计划（P），确定关键绩效指标

2) 绩效沟通与辅导（D），保证绩效管理过程的有效性

3) 绩效考核与反馈（C），对前一周期的成果进行检验和反馈

4) 绩效诊断与提高（A），总结提高并进入下一循环

设计理念

全面性在全面总结、分析、提炼医院运营与管理特性的基础上，根据医院信息化建设要求精心设计的绩效考核智能系统，实现了从计划、执行、控制到分析决策的管理闭环，能够满足医院业务执行层、管理控制层、战略决策层的全面管理需要。精细化本系统指标全面考虑医院评审要求、统计要求及成本控制要求，可自定义考核项目的构成及权重。支持日常考核及日常监督，充分体现精细化绩效管理特点，记录医院经营的状态，支撑运营策略的改进和提升。便捷性通过PC端与移动端访问支持，应用多模块、系统化方法，充分考虑定制化需求。针对医院特点、应用模式和管理需求，极大减少考核人员手工录入与操作方式，快速达成用户应用实效。灵活性用户可灵活设置基本信息、业务数据、个人参数，用户可选择获取信息的不同方法。